您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,优志愿服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策/本隐私权政策”)并提醒您:
本政策适用于优志愿提供的所有产品和服务,包括但不限于适用于电脑、移动智能终端的应用程序、网页、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)、应用程序编程接口(API)和小程序以及不断创新研发的产品及服务。如您使用优志愿提供的某项或某几项服务有其单独的隐私权政策的,该等服务对应的隐私权政策将与本隐私权政策一起构成一份完整的优志愿隐私权政策。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,为确保流畅的产品体验,您可能会收到来自第三方提供的内容或网络链接。请您谨慎选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。在向第三方提交个人信息之前,请认真阅读这些第三方的隐私政策。
在使用优志愿各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过优志愿提供的各种联系方式与我们联系。
更新日期:2021年6月15日
生效日期:2021年6月17日
优志愿:指域名为www.youzy.cn的网站及软件客户端。
优志愿服务提供者:指优志愿的互联网信息及软件技术服务提供者上海亿阁教育科技有限公司。
儿童:指不满十四周岁的未成年人。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(如个人姓名、性别、就读学校)。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14周岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1.我们如何收集和使用您的信息
1.1 当您注册优志愿时,我们会收集您的昵称、头像、手机号码、性别、所在省市,收集这些信息是为了帮助您完成优志愿注册,保护您优志愿帐号的安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写性别、地区等信息。
1.2 当您使用优志愿服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、优志愿软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息(如您在优志愿搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
1.3 当您使用优志愿测评功能时,我们会主动记录您的性别、所在省市、就读学校等信息,目的是为了向您提供更准确的测评及升学规划服务。信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能。我们会以加密的方式存储,除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供信息或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.4 当您使用优志愿课堂功能时,我们会收集您的搜索课程记录、学习记录和访问时间,目的是为了向您提供更加精准和个性化的服务和内容。
1.5 当您使用优志愿400客服电话时语音输入、语音与文字间转换时,我们会收集您的语音内容、待转换的语音文本信息,因为收集是实现上述功能所必需的。我们客服实时处理之后,向您返回处理结果,不会保存您的数据。
1.6 优志愿支付功能由财付通公司或支付宝公司向您提供服务。当您开通优志愿支付功能时,财付通或支付宝公司会收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手机号;当您使用优志愿支付时,财付通或支付宝公司还会收集您的相关支付记录以便于您查询。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用优志愿支付功能,但不影响您正常使用优志愿的其他功能。
1.7 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1.7.1与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
1.7.2与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
1.7.3出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
1.7.4所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
1.7.5从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
1.7.6根据您要求签订和履行合同所必需的;
1.7.7用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需
1.7.8为开展合法的新闻报道所必需的;
1.7.9出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
1.7.10法律法规规定的其他情形。
1.8 我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如,我们可能将您在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息,在另一功能或服务中用于向您提供特定内容,包括但不限于展示广告(您可以在关于广告页面中了解更多)、对您阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容等。
1.9 为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
1.10 如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
1.11 我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
1.12 目前优志愿不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如优志愿开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2. 我们如何存储您的信息
2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.2 信息存储的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。手机号码:若您需要使用优志愿服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销优志愿帐户后,我们将删除相应的信息;当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3.我们如何保护您的信息
3.1我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
3.2我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
3.3我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
3.4我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
3.5若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
3.6我们不会主动共享或转让您的个人信息至任何第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
3.7我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
3.8随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
3.9根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
3.9.1与国家安全、国防安全直接相关的;
3.9.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.9.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3.9.4出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
3.9.5个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
3.9.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4. 隐私政策SDK说明
4.1第三方插件使用情况
4.1.1关键术语定义:设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。
4.1.2单独的某一设备信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合识别特定自然人身份,或将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除非取得您的授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
4.1.3为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能,我们的产品中会接入第三方插件产品(包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口)。
4.2目前我们Android/Ios系统产品中存在的第三方插件披露如下:
4.2.1百度地图(baidu_map)收集您的设备信息、位置信息以及网络状态,为您提供附近的专家机构等服务:北京百度网讯科技有限公司 https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
4.2.2 QQ SDK(open_sdk)收集您的网络状态信息,以根据您的指令实现账号的登录、以及资讯信息的分享; 深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://privacy.qq.com/
4.2.3微信SDK(tencent.wechat)收集您的网络状态信息,以根据您的指令实现账号的登录、以及资讯信息的分享、微信支付功能; 深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://open.weixin.qq.com/
4.2.4支付宝支付(alipay)SDK:使用您的网络权限以实现支付功能; 支付宝中国网络技术有限公司 https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
4.2.5移动安全联盟设备标示SDK:获取移动智能终端补充设备标识体; 中国信息通信研究院 官网 http://www.msa-alliance.cn/
4.2.6百度移动统计(mtj)收集您的设备信息、以及网络状态,用于事件统计以及错误奔溃统计; 北京百度网讯科技有限公司 https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0
4.2.7极光推送(jPush)收集您的设备信息、网络信息、应用信息以及设备参数以及系统信息,为您提供精准的推送服务以及政策提醒 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 https://www.jiguang.cn/license/privacy
4.2.8华为推送SDK收集您的设备信息、运营商信息及网络状态用于华为设备的用户进行消息推送; 华为技术有限公司 https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
4.2.9小米推送SDK收集您的设备信息、运营商信息及网络状态用于小米设备的用户进行消息推送; 小米科技有限公司 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
4.2.10 OPPO推送SDK收集您的设备信息、运营商信息及网络状态用于OPPO设备的用户进行消息推送;OPPO广东移动通信有限公司 https://www.oppo.com/cn/service/help/640?id=640&name=服务政策&hdscreen=1
4.2.11 VIVO推送SDK收集您的设备信息、运营商信息及网络状态用于VIVO设备的用户进行消息推送; 维沃移动通信有限公司 https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
5.您如何管理您的信息
5.1在您使用优志愿期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。
5.2访问个人信息
5.2.1访问头像、高考信息、考生信息、账号信息等基本信息:
1) 进入优志愿后,点击“我的”;
2) 点击头像栏;
3) 进行信息查询访问。
5.2.2访问我的消息:
1) 进入优志愿后,点击“我的”;
2) 点击界面右上角消息图标;
3) 进行系统通知、资讯推送、测评推送、社区消息的查询访问;
5.3更正个人信息
5.3.1更改头像、昵称、性别、地区:
1) 进入优志愿后,点击“我”;
2) 点击头像栏;
3) 更改头像、昵称、性别、地区。
5.3.2更改优志愿密码:
1) 进入优志愿后,点击“我”;
2) 点击“设置”;
3) 点击“帐号与安全”;
4) 更改优志愿密码。
5.4注销帐号
5.4.1注销优志愿帐号
1) 进入优志愿后,点击“我”;
2) 点击“设置”;
3) 点击“帐号与安全”;
4) 点击“注销帐号”
5.4.2当您注销帐号后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息
5.4.3投诉举报
1) 进入优志愿后,点击“我”;
2) 点击“设置”;
3) 点击“帐号与安全”;
4) 点击“投诉”;
6.本隐私政策的适用及更新
6.1当您在优志愿网使用一些功能时,我们会在获得您的同意后,收集您的一些敏感信息,例如您在使用400电话功能时我们会收集您的语音信息,您在使用拍摄功能时我们会收集您的手机图片信息,除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用优志愿的其他功能。
6.2 我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策。请您注意,只有在您点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储您的个人信息。
7.与我们联系
当您有其他的投诉、建议,个人信息相关问题时,请通过 4001815008与我们联系。您也可以将您的问题寄到如下地址:
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邮编:200441
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